近日，文勝委小區6組的居民打電話到社區反映，自家樓道的燈壞了，居民們摸黑出入，生活不便，希望社區能幫忙聯系修一下。

現在已進入冬天，天黑得早，樓道燈不亮也存在安全隱患，文明社區城建工作人員接到居民反映后，隨即入戶現場了解情況，得知該樓棟內的均分器已經損壞，樓道燈也過了保修期限，樓棟里老年居民比較多，且老舊小區樓道采光不佳，沒有樓道燈，出行十分不便，存在較大的安全隱患。工作人員了解情況后，立即聯系了電工師傅，協調好時間后，和電工師傅一起來到現場，仔細排查故障，經過一個多小時的維修，樓道內的燈再次亮了起來。

文勝委小區居民表示，居民有困難社區能夠做到為民解憂、為民服務，讓他們感受到了來自社區的溫暖與關懷。一直以來，文明社區通過幫辦代辦服務從解決居民小事做起，為居民提供各類幫助服務，解決群眾存在的困難，通過服務不斷提升社區基層治理的效能。