車(chē)站作為城市的樞紐，是展示城市形象與“寵客之道”的“第一張名片”。8月20日，“入延有禮·迎客紅包”活動(dòng)啟動(dòng)后，記者走進(jìn)延吉西站，感受延邊引客入延的誠(chéng)意和暖心之舉。

“入延有禮·迎客紅包”活動(dòng)是我州在延吉機(jī)場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉期間“引客入延”重要舉措之一，對(duì)通過(guò)“長(zhǎng)春龍嘉/長(zhǎng)白山機(jī)場(chǎng)+高鐵”入延的境內(nèi)人員，或通過(guò)“長(zhǎng)春龍嘉/沈陽(yáng)桃仙/哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)+高鐵”入延的境外人員，發(fā)放107.5元/人的“迎客紅包”或“現(xiàn)金零錢(qián)包”獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)將持續(xù)至11月20日。為確保活動(dòng)順利開(kāi)展，我州在境內(nèi)各高鐵站共設(shè)8個(gè)引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)，安排72名志愿者14小時(shí)輪班為入延游客提供“紅包”政策解讀、材料指引、云閃付操作輔助以及文旅資源推介等服務(wù)，以誠(chéng)意彌補(bǔ)缺憾、以服務(wù)傳遞溫暖。

記者在延吉西站出站口看到，志愿者們一邊向旅客發(fā)放宣傳手冊(cè)，一邊熱情介紹，幫助符合條件的旅客操作手機(jī)進(jìn)入云閃付APP專(zhuān)題入口、填寫(xiě)信息、上傳票據(jù)等，力求讓每一份“迎客紅包”精準(zhǔn)“送達(dá)”，讓每一位入延游客開(kāi)啟溫暖的延邊之旅。

“雖然延吉機(jī)場(chǎng)暫時(shí)關(guān)閉了，但我們從南京坐飛機(jī)到長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng)后，有很多來(lái)延吉的高鐵車(chē)次可以選擇，不僅交通很便捷，而且剛到延吉就有志愿者耐心地幫我們申領(lǐng)政府發(fā)放的紅包，讓我們的旅程一開(kāi)始就有了很多意外之喜！”來(lái)自江蘇的張女士對(duì)延邊的“寵客服務(wù)”贊不絕口。來(lái)自遼寧的李同學(xué)表示，要用實(shí)際行動(dòng)“回饋”延邊，把這項(xiàng)福利政策和游延感受發(fā)到社交平臺(tái)上，讓更多人認(rèn)識(shí)延邊、了解延邊，吸引更多游客到延邊旅游。

延邊日?qǐng)?bào)全媒體記者 蘭瑛婕