“沒想到不用到現(xiàn)場，在家用手機(jī)視頻就能辦完委托公證，真是太方便了！”近日，身在外地的汪清縣居民李某，通過汪清縣公證處的線上視頻公證服務(wù)，順利完成房屋買賣委托公證，解決了群眾辦事“來回跑”的難題。

據(jù)了解，李某因工作原因長期在外地居住，近期打算出售位于汪清縣內(nèi)的一套房產(chǎn)，卻因事務(wù)繁忙無法親自返鄉(xiāng)辦理相關(guān)手續(xù)。焦急之際，他得知可通過線上視頻辦理公證，便立即撥打了汪清縣公證處的咨詢電話。

接到咨詢后，公證處工作人員耐心告知李某線上視頻公證的辦理流程、所需材料及注意事項(xiàng)，并通過微信指導(dǎo)他準(zhǔn)備身份證、房產(chǎn)證、授權(quán)委托書等相關(guān)材料的電子版。材料審核通過后，雙方約定了視頻辦理時(shí)間。

視頻連線當(dāng)天，工作人員按照規(guī)范流程，通過專用視頻系統(tǒng)與李某“面對(duì)面”溝通，逐一核對(duì)其身份信息，詳細(xì)詢問委托事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性及是否為其真實(shí)意愿，同時(shí)充分告知委托公證的法律意義、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等核心內(nèi)容。在確認(rèn)李某意識(shí)清晰、材料齊全且無異議后，工作人員在線指導(dǎo)其簽署相關(guān)文件，全程同步錄音錄像，確保整個(gè)過程合法合規(guī)、真實(shí)有效。

“線上視頻公證不僅為群眾節(jié)省了時(shí)間和交通成本，更打破了地域限制，讓公證服務(wù)從‘線下窗口’延伸到‘云端指尖’。”汪清縣公證處負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，公證處積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)模式，針對(duì)委托、聲明、身份核實(shí)等適宜線上辦理的公證事項(xiàng)，專門推出視頻公證服務(wù)，通過遠(yuǎn)程身份認(rèn)證、電子簽名等技術(shù)手段，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

自線上視頻公證服務(wù)推出以來，汪清縣公證處已為在外務(wù)工、行動(dòng)不便等特殊群體辦理各類視頻公證業(yè)務(wù)60余件，涵蓋房產(chǎn)交易、事務(wù)委托等多個(gè)領(lǐng)域，以科技賦能推動(dòng)公證服務(wù)規(guī)范化、便捷化，讓群眾切實(shí)感受到公證服務(wù)的溫度與速度。

延邊日報(bào)全媒體記者 黃靜波