近日，敦化市公安局交通管理大隊車輛管理所精準對接企業需求，推出“分批次專場考試”機制，集中為21名外賣騎手提供全流程考證服務。這是敦化交警精準服務新業態從業者的生動縮影，通過“錯峰考試+安全教育”雙輪驅動，為外賣騎手的平安出行保駕護航。

錯峰服務解難題

專場考試暖人心

針對外賣行業時間碎片化、工作節奏快的特點，車管所創新推出“分批次專場考試”機制，開辟騎手專場，調整考試時間，與騎手的工作時段錯峰對接。從報名受理到科目一理論考試，從場地駕駛技能到路試考核，車管所為騎手提供“一站式、全流程”服務。數據顯示，通過專場考試，騎手們的平均考證周期較常規流程縮短30%。自機制推行以來，車管所已累計開設騎手專場19場，服務騎手376人次，用高效服務踐行了便民利企的初心。

安全教育融全程

筑牢安全“防護網”

“轉彎時要提前減速鳴笛，遇行人要主動禮讓，頭盔必須系緊卡扣……”在每場考試前，車管所都會組織專門的安全教育培訓，通過典型事故案例分析、交通法規解讀、現場演示等方式，結合近期涉外賣騎手的交通事故案例，詳細講解摩托車駕駛的風險點、交通違法的危害后果，以及如何通過規范操作規避風險，讓騎手們在掌握駕駛技能的同時，將安全第一的意識入腦入心。

服務升級無止境

精準保障再發力

“接下來，我們計劃年內新增5場專場考試，同時探索‘送考上門’服務，把考場設在大型外賣站點附近。”車管所負責人介紹，針對部分偏遠區域的騎手，車管所正協調設置臨時考試點，實現報名、體檢、考試“一站式”上門服務，進一步降低騎手的時間成本。通過持續優化服務模式，努力解決新業態從業者的急難愁盼，用柔性管理推動行業的規范發展，以更務實的舉措，為騎手筑牢平安防線。

從被動管理到主動服務，從事后處置到源頭預防，敦化交警用創新舉措架起了服務群眾的“連心橋”。當外賣小哥騎著合規車輛穿梭在城市街巷，他們不僅承載著訂單的期待，更帶著交警部門的安全囑托，讓每一次接單都成為平安之旅。

延邊晨報全媒體記者 張成國