9月8日，家住吉林市的李先生帶著一面寫有“人民好公仆 百姓貼心人”的錦旗，來到省公安廳森林公安局汪清森林公安分局大興溝森林派出所，感謝派出所民警耐心查找30年前戶籍底賬，幫助出具了親屬關系證明，解決了過戶難題。

9月7日，李先生帶領外甥來到大興溝森林派出所戶籍窗口求助稱，自己的外甥曾落戶在大興溝鎮，但戶口已于30多年前遷往外地，最近在辦理房產過戶手續時被告知，需要提供親屬關系證明，所以專門從外地回來詢問派出所能不能出具證明。民警詳細了解情況后，立即通過網絡查詢系統登記信息，但遺憾的是，系統反饋的結果卻讓民警犯了難。原來，因為李先生外甥戶口遷出時間久遠，系統無法查到他的原始檔案記載，只能通過查找入戶底冊的方式找到原始落戶檔案。兩名戶籍民警經過一上午的耐心查找，在翻閱近百份戶籍檔案后，終于查到李先生外甥當年落戶的檔案底冊，成功出具了親屬關系證明，幫助其順利解決了難題。

在拿到證明的那一刻，李先生握住民警的手激動地說：“咱們民警辦事效率真是太高了，我還以為會多跑兩趟呢，非常感謝你們幫我們解決了心頭大事！”

（供稿：延長才 于世鵬）