近日，延吉市太平街人行道上，一位乘坐手動(dòng)輪椅的老人突然停住，原因是手臂一時(shí)無力推動(dòng)輪椅，焦急的神情在人群中格外顯眼。這一幕，恰好被在此處開展日常巡查的延吉市城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法人員看在眼里。

執(zhí)法人員立即快步上前，俯身與老人耐心溝通以了解情況。原來，老人獨(dú)自居住在附近小區(qū)，當(dāng)天因身體不適想前往藥店購藥，推著輪椅行至半路時(shí)，手臂突然無力，只能停在路邊無助等待。執(zhí)法人員留意到周邊來往車輛、行人較多，為避免老人陷入安全風(fēng)險(xiǎn)或造成交通擁堵，他們先在老人身旁做好通行引導(dǎo)，確保現(xiàn)場交通秩序平穩(wěn)。

考慮到老人行動(dòng)不便，執(zhí)法人員小心翼翼地協(xié)助老人，一路護(hù)送其前往附近藥店。抵達(dá)后，他們并未立刻離開，而是主動(dòng)陪同老人與店員溝通所需藥品的種類和劑量，直至老人順利取藥。“大娘，有人來接您嗎？需要我們送您回家嗎？”購藥結(jié)束后，執(zhí)法人員又細(xì)心詢問老人的后續(xù)安排，在確認(rèn)老人家人很快會(huì)來接應(yīng)、所處環(huán)境安全后，才放心投入后續(xù)巡查工作。

“真是太謝謝你們了！”老人握著執(zhí)法人員的手再三道謝，周邊路過的群眾也紛紛為這暖心一幕點(diǎn)贊。看似一件小事，卻生動(dòng)展現(xiàn)了延吉市城市管理行政執(zhí)法局“執(zhí)法為民、服務(wù)為先”的工作理念。

延邊日?qǐng)?bào)全媒體記者 黃靜波