我省首個醫院內民政服務站在延吉市成立
9月18日,延吉市民政服務站在延邊大學附屬醫院(延邊醫院)成立并投入運行。這是我省首個在醫院內設立的民政服務站。
民政部門在日常工作中發現,許多群眾在面對親人離世的悲痛時刻,往往因不熟悉治喪流程而手足無措,此時他們格外需要專業的指引和幫助。群眾的“心頭事”,就是民政工作的“要緊事”。為了讓民政服務更加貼近百姓、溫暖人心,延吉市民政局積極與延邊醫院展開協作,通過整合雙方資源、優化服務流程,設立民政服務站,為群眾提供更方便、更省心的“一站式”咨詢與幫助。
延吉市民政服務站的核心服務內容包括:“96444”一站式惠民殯葬咨詢與服務,精準對接群眾治喪需求;身后事全流程咨詢與解答,為群眾掃清辦事障礙;最低生活保障人員幫扶、“一老一小”關愛以及婚姻登記等與民生密切相關的政策宣傳。
延吉市民政局相關負責人表示,民政工作直接關系百姓冷暖,服務站將以專業的素養、暖心的態度做好每一項服務,對有需求的群眾主動靠前、耐心解答,真正把服務站打造成“群眾身邊的民生窗口”,讓辦事群眾切實感受到民政服務的溫度與力度。
延邊日報全媒體記者 黃靜波



