日前，延吉市建工街道延盛社區(qū)辦事大廳上演一幕暖心場(chǎng)景。殘疾低保戶李大爺專程送來感謝信，緊握延盛社區(qū)民政主任許榮臻的手：“太感謝了，這筆臨時(shí)救助解了我的燃眉之急。”

作為社區(qū)登記在冊(cè)的殘疾低保戶，李大爺依靠低保金維持生活。近期，他查出患有癌癥，讓他本就拮據(jù)的生活雪上加霜。醫(yī)療費(fèi)用迅速耗盡了他僅有的積蓄，面對(duì)后續(xù)治療，李大爺一籌莫展之際。許榮臻得知這一情況后，第一時(shí)間主動(dòng)上門走訪，詳細(xì)了解李大爺?shù)牟∏闋顩r、家庭收支和醫(yī)療開支等實(shí)際情況。考慮到李大爺行動(dòng)不便且對(duì)政策不熟悉，許榮臻耐心細(xì)致為他講解臨時(shí)救助的申請(qǐng)條件、辦理流程，逐條列出所需提交的材料清單，手把手指導(dǎo)他填寫申請(qǐng)表、整理相關(guān)證明文件，全程提供“一對(duì)一”貼心幫扶。

在后續(xù)的審批環(huán)節(jié)中，許榮臻始終把李大爺?shù)木戎暾?qǐng)放在心上，持續(xù)跟進(jìn)審批進(jìn)度，每有進(jìn)展便第一時(shí)間告知李大爺，讓他安心等待結(jié)果。在許榮臻的幫助下，李大爺?shù)呐R時(shí)救助申請(qǐng)順利通過審核，救助金及時(shí)發(fā)放到賬，有效緩解了他的醫(yī)療負(fù)擔(dān)和生活壓力。

“為民辦實(shí)事，就是要急群眾之所急、解群眾之所難。”許榮臻表示，社區(qū)民政工作直接面對(duì)群眾的急難愁盼，能實(shí)實(shí)在在幫大家解決問題，就是工作的最大價(jià)值。

延邊日?qǐng)?bào)全媒體記者 黃靜波